Контакт-центр (057) 76-62-104
 
Контакт-центр (057) 76-62-104

Новости

20.11.2020 / 11:29

Клиенты АО «Харьковгаз» могут добавить фото счетчика в Viber

Клиенты АО «Харьковгаз» могут передать показания счетчика газа и фото показаний через чат- бот в Viber7104ua. Сейчас преимуществами бота пользуется около 20 тыс. семей Харьковской области
Передача показаний счетчика с помощью чат-бота Viber7104ua Передача показаний счетчика с помощью чат-бота Viber7104ua ФОТО: АО "Харьковгаз"

С помощью чат-бота Viber7104ua клиенты компании могут передать показания счетчика газа, загрузить фотоподтверждение данных прибора учета, загрузить счет за доставку природного газа, оплатить услуги, проконтролировать поступление средств на лицевой счет и его состояние.

Если показания на газовом счетчике не совпадают с данными в квитанции, АО «Харьковгаз» рекомендует сфотографировать свой прибор учета с показаниями на нем и загрузить фото с датой съемки в чат-бот. Система автоматически проанализирует загружено фото, при отсутствии замечаний разногласия на лицевом счете будут исправлены.

Для присоединения к чат-бота Viber7104ua необходимо перейти со своего мобильного устройства по ссылке www.viber.com/7104ua или просканировать QR-код