Консультації з питань встановлення газових лічильників можна отримати в Центрах обслуговування клієнтів ПАТ "Харківгаз", за місцем проживання.
Контакти служб підприємства можна подивитися тут.
Безкоштовне встановлення лічильників газу ПАТ «Харківгаз» проводить за встановленим графіком: у певний період лічильники встановлюються споживачам з певними видами газового обладнання.
Відповідно до Закону України "Про забезпечення комерційного обліку природного газу", лічильниками газу повинні бути облаштовані домоволодіння користувачів послуг з газопостачання в такі терміни:
Якщо в зазначені терміни споживач не погодиться на установку безкоштовного лічильника, згідно Закону України «Про забезпечення комерційного обліку природного газу» від 16.06.2011 р № 3533 - VI, постачання природного газу йому повинно бути припинено.